Pikiran akan sangat mempengaruhi tindakan. Apapun yang anda pikirkan bisa menjadi pemicu apa yang akan dilakukan. Jika pikiran anda selalu positif, anda pun akan selalu bertindak positif. Bila pikiran negatif mendominasi anda, berhati-hatilah karena kemungkinan besar tindakan anda akan didominasi hal negatif. Kemampuan mengendalikan pikiran adalah salah satu kunci sukses dalam mengarungi kehidupan.
Salah satu yang mempengaruhi pikiran adalah perkataan. Bisa perkataan yang disampaikan oleh orang lain, bisa juga perkataan dari diri sendiri (self talk). Mungkin anda pernah mengalami dimarahi seseorang dengan perkataan yang tajam menyayat hati. Anda merasa terhina dan tak berdaya. Perkataan memang tidak menyakitkan badan tapi membuat hati terluka. Pikiran negatif pun akan bermunculan. Mulai dari ingin membalas omelan hingga mau balas dendam.